Los envíos se realizaran en un plazo de 20 a 30 dias, a contar desde el dia del ingreso total de su pedido, cuando reciba su pedido tiene la obligación de revisar su pedido debe que esté en perfectas condiciones y si hubiera alguna rotura o desperfecto deben de comunicarlo a información@ceramicayartesania.com o en el (+34)615252057 en un plazo de 24 horas desde la recepción de su pedido.
Tras su reclamación cerámica y artesanía pondrá en marcha un nuevo pedido sin coste alguno para usted.
Para encargos especiales al recibir el pedido se le enviara un email con su plazo de entrega.